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Consulta tus dudas sobre esta web

GENERAL Ser Anfitrión

¿Por qué ser Anfitrión?

Tú haces Valencia, con tu conocimiento o curiosidad por la ciudad, compartiendo tus experiencias con otros anfitriones y usuarios que quieren ver a través de tus ojos. Para ser Anfitrión simplemente se necesitan tener ganas de serlo, de recibir con los brazos abiertos a todos aquellos que quieren saber más de Valencia. Puedes hacer preguntas, responder las que sepas, subir tus propuestas con fotos y vídeos, publicar un evento en la agenda...

Además, ayudar a los demás mostrándote como un buen Anfitrión tiene premio. A medida que vas subiendo tus experiencias a VLC&U vas acumulando puntos que luego puedes canjear por premios. Y cuantos más puntos, además de más premios, también irás ganando más prestigio como Anfitrión. Y si, además, los visitantes valoran positivamente tus aportaciones, tu puntuación seguirá en aumento hasta convertirte en el Anfitrión perfecto de Valencia.

GENERAL Guía rápida...

Cómo hacer una pregunta...

PASO 1: Formular la pregunta.

Tanto anfitriones como turistas pueden formular preguntas. Puedes hacerlo mediante una búsqueda por palabras clave o navegando por las categorías. Haz clic en “PREGUNTA“, y si ya estás registrado (como anfitrión o como turista), rellena la cuestión. Si aún no lo estás, antes deberás registrarte (gratuito), y automáticamente volverás a tu pregunta.

PASO 2: Recepción de la Respuesta

Cuando algún Anfitrión conteste tu pregunta, debajo de la misma podrás acceder a las respuestas para leerlas.

PASO 3: Finalizar y Valorar.

Una vez leída la respuesta, debes finalizarla y valorarla, para así aportar información a los demás usuarios.

Cómo responder preguntas...

PASO 1: Hacerte Anfitrión

Para responder preguntas, primero debes hacerte Anfitrión.

PASO 2: Responder preguntas.

Pincha en el botón "RESPONDER" que figura en cada pregunta. Cuantas más preguntas respondas, mejor y más rápido lo hagas, más puntos obtendrás.

Cómo subir propuestas...

PASO 1: Hacerte Anfitrión

Para subir propuestas, primero debes hacerte Anfitrión.

PASO 2: Subir propuestas.

Pincha en el botón "SUBIR UNA PROPUESTA" que figura en la home en el menú lateral de la derecha.

Cómo publicar eventos...

PASO 1: Hacerte Anfitrión

Para publicar eventos, primero debes hacerte Anfitrión.

PASO 2: Publicar eventos.

Pincha en el botón "PUBLICAR UN EVENTO" que figura en la home en el menú lateral de la derecha.
GENERAL ¿Cómo funciona?

Consigue puntos y GANA PREMIOS

Si te registras como Anfitrión y participas activamente en VLC&U, recibirás puntos que posteriormente podrás canjear por regalos exclusivos para tí. Infórmate sobre la forma de puntuación...

Sobre los puntos

Bienvenido...
En VLC&U puedes:

Formular una pregunta

En la Home, en el apartado "PREGUNTA" hay un cuadro de diálogo para escribir tu pregunta relacionada con la ciudad de Valencia desde el punto de vista turístico y del ocio. Para ello primero deberás registrarte siguiendo los pasos indicados.

Contestar una pregunta

Si la sabes, no lo dudas, arroja luz sobre el tema. Para contestar, todas las preguntas formuladas verás que tienen una opción de responder, tanto las que aparecen dentro del aparto "PREGUNTA" como las más recientes de la Home.

Hacer una propuesta

Puedes compartir tus experiencias vividas o por vivir en Valencia con el resto de usuarios y anfitriones. Primero deberás registrarte como Anfitrión y luego seguir las instrucciones. Puedes adjuntar fotografías y vídeos.

Subir un evento

Valencia está viva, y tú también. Demuestra tus conocimientos de actualidad y cultura sobre Valencia subiendo los próximos eventos que se van a celebrar en la ciudad, especificando lugar y fecha, así como toda la información detallada que puedas aportar.

GENERAL Términos y Condiciones

Términos y Condiciones

1. Turismo Valencia Convention Bureau, en cumplimiento de la Ley 34/2002,de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, le informa que: - su denominación social es Fundación Turismo Valencia Convention Bureau. -su CIF es G46893467- su domicilio social está en Avd. Cortes Valencianas, 41 bajo, 46015- Valencia - su dirección de correo electrónico para este sitio en Internet (turisvalencia@turisvalencia.es) y el teléfono es el +34 963 390 390.

2. Turismo Valencia Convention Bureau informa que la web www.vlcandu.com es una red social que tiene por objeto ofrecer información turística sobre la ciudad de Valencia proporcionada por los propios usuarios.

3. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL: TURISMO VALENCIA, es el titular de todos los derechos de propiedad industrial e intelectual del Sitio Web. Está prohibida cualquier forma de reproducción, distribución, comunicación pública, modificación y, en general, cualquier acto de explotación de la totalidad o parte de los contenidos (imágenes, textos, diseño, índices, formas, etc.) que integran el Sitio Web, así como de las bases de datos y del software necesario para la visualización o el funcionamiento del mismo, que no cuente con la expresa y previa autorización escrita de TURISMO VALENCIA.

El Usuario no podrá en ningún caso explotar o servirse comercialmente, de forma directa o indirecta, total o parcial, de ninguno de los contenidos (imágenes, textos, diseño, índices, formas, etc.) que conformen el Sitio Web sin la autorización previa y por escrito de TURISMO VALENCIA.
 
Quedan prohibidos cualesquiera recursos técnicos, lógicos o tecnológicos en virtud de los cuales un tercero pueda beneficiarse, directa o indirectamente, con o sin lucro, de los contenidos del Sitio Web.

4. Turismo Valencia Convention Bureau se reserva la facultad de efectuar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, modificaciones y actualizaciones la información contenida en su web o en la configuración y presentación de éste.

5. Turismo Valencia Convention Bureau no garantiza la inexistencia de errores en el acceso al web, en su contenido, ni que éste se encuentre actualizado, aunque desarrollará sus mejores esfuerzos para, en su caso, evitarlos, subsanarlos o actualizarlos.

6. Tanto el acceso a este web como el uso que pueda hacerse de la información contenida en el mismo es de la exclusiva responsabilidad de quien lo realiza. Turismo Valencia Convention Bureau no responderá de ninguna consecuencia, daño o perjuicio que pudieran derivarse de dicho acceso o uso de la información.

7. Turismo Valencia Convention Bureau excluye con toda la extensión permitida por el ordenamiento jurídico cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios derivados de la conexión, servicios o contenidos de los enlaces de terceros a los que se hace referencia en la web.

8. Turismo Valencia Convention Bureau es titular de los derechos de propiedad industrial referidos a las marcas registradas "Turismo Valencia Convention Bureau" y “Valencia” Respecto a las citas de servicios de terceros Turismo Valencia Convention Bureau. reconoce a favor de sus titulares los correspondientes derechos de propiedad industrial e intelectual, no implicando su sola mención o aparición en la web, la existencia de derechos o responsabilidad alguna de Turismo Valencia Convention Bureau. sobre los mismos, como tampoco respaldo, patrocinio, recomendación por parte de Turismo Valencia Convention Bureau.

9. La utilización no autorizada de la información contenida en esta web, así como la lesión de los derechos de Propiedad Intelectual o Industrial de Turismo Valencia Convention Bureau., dará lugar a las responsabilidades legalmente establecidas.

10. Por su parte, el código de conducta del usuario establece no emplear este portal para transmitir o poner a disposición cualquier contenido que sea ilegal, dañino, amenazador, abusivo, acosador, agraviante, difamatorio, vulgar, obsceno, invasor de la privacidad o racial y étnicamente inaceptable, que perjudique a menores.

Hacerse pasar por cualquier persona o entidad.

Subir, publicar, enviar correos electrónicos, transmitir o poner a disposición cualquier contenido que infrinja cualquier patente, marca registrada, secretos comerciales, derechos de autor u otros derechos de propiedad.

Subir, publicar, enviar correos electrónicos, transmitir o poner a disposición cualquier anuncio no solicitado o no autorizado, materiales promocionales, "correos basura", "spam", "correos cadena", "esquemas piramidales", o cualquier otra forma de petición.

Subir, publicar, enviar correos electrónicos, transmitir o hacer disponible cualquier material que contenga virus, archivos o programas diseñados para interrumpir, destruir o limitar la funcionalidad de cualquier software, hardware o equipo de telecomunicaciones.

Interrumpir el flujo normal de diálogo o provocar alteraciones que puedan afectar negativamente la habilidad de comunicación de otros usuarios.

Interferir o interrumpir el servidor, o incumplir los requisitos, procedimientos, políticas o regulaciones de estas redes.

Violar consciente o inconscientemente alguna ley local, estatal, nacional o internacional.

"Acechar" o acosar a otra persona.

Recoger o almacenar datos personales sobre otros usuarios.
GENERAL Política de Privacidad

Política de Privacidad

Los datos personales proporcionados por el Usuario/a, en el/los formularios incluidos en esta web, serán tratados conforme establece la legislación vigente reguladora de la Protección de Datos de Carácter Personal (Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre) y, a tal efecto, se incluirán en un fichero que se inscriba en la Agencia de Protección de Datos del que es responsable Turismo Valencia Convention Bureau. Dichos datos personales serán utilizados por Turismo Valencia Convention Bureau con fines comerciales y promocionales, incluida la publicidad por medios electrónicos que puedan ser de interés del Usuario/a, en particular en relación con la Ciudad de Valencia.

El Usuario/a podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación y, en su caso, cancelación en el teléfono +34 963 390 390, en la dirección de correo electrónico turisvalencia@turisvalencia.es o dirigiéndose a la siguiente dirección: Cortes Valencianas 41, 46015 Valencia (España).

Siguiendo la política de protección de datos de carácter personal y medidas de seguridad de Turismo Valencia Convention Bureau., los datos se encuentran protegidos por la normativa vigente sobre tal materia, son confidenciales y a los mismos sólo podrán acceder las personas debidamente autorizadas para los fines indicados en el presente documento.

GENERAL Normas de usuario

Normas de usuario

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Mea alii aliquip ceteros ad, causae voluptatibus eam ex, ad utinam debitis tractatos sea. Qui mutat harum repudiare te, alienum perpetua dissentiet in mel, vocent sensibus urbanitas nam ut. Per in eligendi repudiare assueverit, ne fastidii oportere maluisset cum, ut est lorem audire definiebas. Vix ei kasd minim sapientem, duis quas vitae eu ius. Pri amet primis splendide te, qui ne periculis repudiare. Dico laboramus posidonium at vim, at est vivendo oporteat adversarium, in populo mollis prompta ius. Ne suas virtute mei, tincidunt reformidans et duo.

La puntuación de VLC&U

En VLC&U necesitamos tu implicación y buscamos los mejores Anfitriones.
Por ello premiamos tu participación otorgándote puntos por compartir información relevante para todos los usuarios de la web en base a las categorías preguntas, propuestas y eventos. Además, el resto de usuarios también pueden emitir sus votos para aumentar el prestigio de los Anfitriones.

El sistema de puntos queda como sigue:

Registro como Anfitrión 10 puntos
Formular pregunta 5 puntos
Contestar pregunta 10 puntos
Contestar pregunta en menos de 24 horas 2 puntos extra
La mejor respuesta 2 puntos extra
Subir propuesta 10 puntos
Subir propuesta con foto 15 puntos
Subir propuesta con vídeo 15 puntos
Subir propuesta con foto + vídeo 35 puntos
Subir evento 10 puntos
Formular una pregunta, subir una propuesta y un evento durante el mismo mes 15 puntos extra
Anfitrión más valorado por los usuarios 1 punto por voto
Cuando cualquiera de las anteriores acciones se lleven a cabo en período de campaña y sobre el tema de campaña en cuestión se sumará a la acción 10 puntos extra
Subir información o preguntas* inapropiadas ya sea así vista por el webmaster o por los usuarios -25 puntos

 

Promociones especiales por campaña...

Cada cierto tiempo se promocionarán aspectos, temas o categorías de la ciudad de Valencia o de la propia web vlcandu.com durante un período determinado. Participar en ese momento con información relacionada con el tema en cuestión, conllevará como hemos visto en la tabla de puntos, un reconocimiento extra mayor y premios especiales.

Estad atentos a los banners promocionales de vlcandu.com distribuidos por todo el portal.
¿Cómo canjear los puntos?

Para canjear los puntos obtenidos habilitaremos en breve una página donde puedes que elegir el regalo que prefieras de entre todos los disponibles y, en un plazo de entre 24 y 72 horas, recibirás en la dirección indicada tu selección. 
Los puntos otorgados al participar en campañas promocionales puntuales, podrán ser canjeados una vez acabadas esas promociones concretas o cuando considere el Anfitrión.
Los puntos caducan a los 12 meses desde el registro del Anfitrión si en ese plazo de tiempo no ha realizado ningún canjeo.

Los puntos empleados en el canjeo se restarán de la cuenta MI PERFIL del Anfitrión.

Infórmate en Programa y campañas de puntos.

 

Ver categorías >

GENERAL Mapa Web

Mapa Web

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PARA ANFITRIONES Cómo me registro

¿Cómo me registro en VLC&U?

En la parte superior derecha de la Home, tienes una opción donde pone “¿ERES NUEVO? REGÍSTRATE”. Sólo tienes que pinchar sobre este botón y rellenar los datos que aquí se te piden. A partir de ese momento pasarás a formar parte de la comunidad VLC&U como anfitrión.

PARA ANFITRIONES Qué es MI PERFIL

¿Qué es MI PERFIL?

Una vez te hayas registrado en la web, dispondrás de una página  personal con tu ficha, la información que vas subiendo, tus puntos y valoraciones; actualizada permanentemente y desde donde puedes cambiar/editar tus datos en todo momento.

PARA ANFITRIONES Cómo puedo añadir o cambiar la información sobre mí

¿Cómo puedo añadir o cambiar la información sobre mí?

Una vez te hayas registrado y dispongas de tu perfil, encontrarás en éste una opción que te permitirá editar tu información y modificarla.

PARA ANFITRIONES Qué puedo hacer como Anfitrión

¿Qué puedo hacer como Anfitrión en VLC&U?

Ser Anfitrión de VLC&U te permite formular preguntas, contestar las de otros, subir propuestas y publicar eventos que consideres interesantes. Con todo ello sumarás puntos, conseguirás premios y mejorarás tu valoración.

PARA ANFITRIONES Cómo puedo buscar en la web

¿Cómo puedo buscar en la web VLC&U?

En la página principal de la web, en la parte superior derecha está la opción “buscar en la web”. Sólo tienes que insertar en el recuadro gris las palabras clave que mejor se adecuen a lo que estés buscando y pinchar para que la web te ofrezca de forma automática los resultados.

PARA ANFITRIONES Cómo hago o contesto a una pregunta

¿Cómo hago una pregunta o cómo contesto a una pregunta?

Para hacer una pregunta sólo debes insertar tu duda en el recuadro en blanco que hay en el módulo “PREGUNTA…” de la Home.
Para responder cualquier pregunta ya formulada, puedes ir al link “VER TODAS LAS PREGUNTAS”, situado bajo el módulo “PREGUNTAS…”. O bien, puedes ir a la parte inferior de la Home, donde encontrarás una sección titulada “ÚLTIMAS PREGUNTAS”. Ahí encontrarás la pestaña “ABIERTAS”, que hace referencia a todas las preguntas que como Anfitrión todavía puedes responder.

PARA ANFITRIONES Cómo subo una propuesta

¿Cómo subo una propuesta?

Desde la Home puedes acceder directamente al apartado de “PROPUESTAS” o bien a “TU PERFIL”. Desde cualquiera de los 2 puedes subir la propuesta que desees y que estaría compuesta con un titular descriptivo y el contenido. También tienes la posibilidad de incluir alguna foto o vídeo.

Finalmente, debes etiquetar tu propuesta en función de las categorías disponibles en la web según la temática, con el fin de facilitar el acceso a la información del resto de usuarios.

PARA ANFITRIONES Cómo subo un evento a la agenda

¿Cómo subo un evento a la agenda?

Desde la Home puedes acceder directamente al apartado de “EVENTOS” o bien a “TU PERFIL”. Desde cualquiera de los 2 puedes subir el evento que desees y que estaría compuesto por: nombre, fecha y tema. También tienes la posibilidad de incluir alguna foto o vídeo.

PARA ANFITRIONES Cómo puedo leer la respuesta de otros usuarios o anfitriones

¿Cómo puedo leer la respuesta de otros usuarios o anfitriones?

Debes ir a la parte inferior de la Home, a la sección “ÚLTIMAS PREGUNTAS”. Ahí encontrarás la pestaña “RESUELTAS”, donde encontrarás las respuestas que otros Anfitriones han dado a las preguntas planteadas por los turistas.

PARA ANFITRIONES Cómo funciona el sistema de puntos

¿Cómo funciona el sistema de puntos?

El sistema de puntos es un reflejo de tu actividad en la web, de forma que cuanto más activo seas respondiendo preguntas, subiendo propuestas, etc. mayor será tu puntuación y viceversa. Además, el resto de usuarios también pueden emitir sus votos para aumentar el prestigio de los Anfitriones.

Para saber más visita el Programa de Puntos

PARA ANFITRIONES Quiénes son los turistas

¿Quiénes son los turistas?

Los Turistas son usuarios registrados en la web de forma abreviada -con menos datos y por tanto con menos posibilidades de interacción (sólo pueden formular preguntas y ver el contenido de la web)- y que en principio están interesados en Valencia, ya sea porque necesitan información concreta de la ciudad, o quieren ir a conocerla, porque están en ella pasando unas vacaciones… Por ello, plantean sus preguntas esperando que un Anfitrión, buen conocedor de Valencia, les responda.

Por otra parte, existe también el usuario “visitante” en general, que podríamos decir que es el usuario que no está registrado de ninguna forma y simplemente visita la web y su contenido ya publicado.

PARA ANFITRIONES Cómo puedo darme de baja

¿Cómo puedo darme de baja de VLC&U?

El Usuario/a podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación y, en su caso, cancelación en el teléfono +34 963 390 390, en la dirección de correo electrónico turisvalencia@turisvalencia.es o dirigiéndose a la siguiente dirección: Cortes Valencianas 41, 46015 Valencia (España).

PARA TURISTAS Quiénes son los anfitriones

¿Quiénes son los anfitriones?

Los anfitriones son ciudadanos de Valencia que se han registrado en la web con el objetivo de ayudar a quienes no conozcan o tengan alguna duda sobre la ciudad. Su labor consiste en responder las preguntas que los turistas planteen, hacer propuestas interesantes sobre lugares que visitar, o proponer eventos relevantes que se celebren en la ciudad.

PARA TURISTAS Qué puedo hacer como visitante

¿Qué puedo hacer como visitante en VLC&U?

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PARA TURISTAS Cómo puedo hacer una pregunta

¿Cómo puedo hacer una pregunta?

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PARA TURISTAS Cómo veo la respuesta a las preguntas

¿Cómo veo la respuesta a las preguntas?

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PARA TURISTAS Cómo puedo votar

¿Cómo puedo votar la información que suben los anfitriones?

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PARA TURISTAS Cómo puedo hacer comentarios

¿Cómo puedo hacer comentarios?

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PARA TURISTAS Cómo puedo convertirme en Anfitrión

¿Cómo puedo convertirme en Anfitrión?

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GENERAL ¿Qué es VLC&U?

¿Qué es VLC&U?

VLC&U o www.vlcandu.com es una red social 2.0 creada por Turismo Valencia Convention Bureau que gira en torno a la ciudad de Valencia como destino turístico. En este portal Anfitriones –usuarios registrados que ya conocen la ciudad- y turistas –registro abreviado- o visitantes –todos los usuarios que entran en la web sin registro-, comparten información de Valencia clasificada en diferentes temas y según tres grandes bloques: preguntas, propuestas y eventos.

GENERAL Programa y Campañas de Puntos

Programa y Campañas de Puntos

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VLC&U
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